調研進行時｜商品房小區也有“停車難”？看普陀這里的居民齊心“三步走”，合力破解新難題！

“停車難”不僅是老舊小區的共性問題，近年來也成為新型商品房小區的治理難題。香溢居民區是普陀區宜川路街道的新型商品房小區，現有住戶2134戶，共有車位1918個，然而目前已登記車輛信息超2800條，車輛數大大超出了小區的停車承受范圍。

停車車位數量緊張、公共區域停車亂象、小區道閘系統老化……一系列難題的不斷出現，致使小區的停車矛盾日益激化、居民矛盾不斷升級。香溢居民區下定決心直面“難點”，摸索出“實調研、重協商、強引領”的“三步工作法”，打造小區智慧停車管理方案，積極探索盤活停車資源、破解停車難題的新路徑。

實調研 邁出調查研究第一步

(資料圖片)

針對小區外來車輛亂停、“僵尸車”長期占位的停車亂象，香溢居民區開展多方調研，通過實地走訪學習其他小區的管理經驗，并搜集了10多個周邊小區的停車價格作為后期調整價格的參考依據，力求做到察實情、出實招、求實效。

小區路面停車情況

除此之外，香溢居民區還注重摸查自身情況，重新對車位和車輛信息進行登記造冊，最終梳理出小區產權車位1307個，機械車位448個，路面臨停車位117個，路面固定車位46個。目前，小區業主主動登記車牌數量2500個左右，保證車輛信息“三證合一”，為后續工作開展打實基礎、邁實步子。

重協商 走好群眾自治第二步

為對癥下藥化解停車難題，香溢居民區黨總支前后牽頭召開了24場協調會和16場居民座談會，為居民發表意見、傾訴利益、提出建議“牽線搭橋”，切實打造基層群眾參與自治、民主協商的平臺。經過多方調研和多次協商，香溢居民區停車面向業主和外來車輛進行差異化定價，有效控制外來車輛占用小區停車資源。

與此同時，業委會與物業還簽訂了續聘合同并開通維修基金，對所有道閘系統更新升級，精準識別業主車輛信息，通過小區道閘和地庫道閘的“雙保險”，避免了車輛不進地庫和地庫一位多車的情況。居民志愿者骨干還組建了“啄木鳥團隊”，定期在路面和地庫巡邏，及時發現、制止亂停違停，通過基層群眾自治和信息化技術“雙翼齊飛”共同助推社區難題化解。

強引領 加快矛盾化解第三步

落實方案、協調多方是解決停車難題的關鍵點。對此，香溢居民齊心協力，充分發揮黨建引領優勢、凸顯黨員表率作用，巧妙化解停車矛盾。停車方案落地的一大堵點，在于勸導路面固定車位的業主改停地庫。香溢居委會帶頭將轎車停到地下車位，同時積極勸說居民改租機械車位，通過發揮黨員模范作用化解停車難題。通過多方溝通和努力，已經有三分之一的地上車輛順利“入庫”。

新的《小區停車管理方案》經過小區業主的一致同意后開始正式實施運行，小區的路面停車規范有序了起來，居民積極配合自覺付費，小區面貌煥然一新。香溢居民區的“三步工作法”大大提升了居民的生活滿意度和幸福感，還為同類型商品房小區化解停車難題提供了經驗借鑒。

焦舒悅

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