陽谷農商銀行:強化服務對接,推動普惠金融建設
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今年以來,陽谷農商銀行以“四張清單”為抓手,清單化管理客群,強化走訪對接,支農支小,助力鄉村振興建設。截至7月底,全行各項貸款余額145.11億元,較年初上升5.14億元;其中實體貸款余額118.59億元,較年初上升5.19億元,零售類貸款余額77.79億元,較年初上升4.45億元。
堅持客戶中心理念不動搖。挖掘和掌握轄區金融服務需求,打好“溝通牌”,贏得新客戶“信任度”;利用已建立的互動關系跟進服務,打好“感情牌”,培育老客戶“忠誠度”;“一戶一策”提供精準服務,打好“專屬牌”,提高優質客戶的“依存度”。按照抓實體貸款、抓零售貸款的貸款營銷思路,截至7月底,全行零售類貸款較2018年底增加40.38億元,增幅達92.02%。
堅持服務鄉村振興不動搖。加大涉農貸款的投放力度,聚焦糧食生產、水產養殖、農資農技等行業,精準支持現代農業產業項目、龍頭企業、家庭農場等新型農業經營主體發展,做精做專“涉農行業”清單客戶;加深與農業農村局、社會保障局、農擔公司等單位合作,探索“三農”共擔機制,挖掘信貸資金需求點,建立業務跟蹤臺賬,全力支持涉農企業、家庭農場等“三農”客戶資金需求,年初以來,新增涉農貸款213戶,2130萬元。
堅持服務小微企業不動搖。以小微企業清單為突破口,以產業供應鏈為延伸,創新推出“稅易貸”、個人助業貸、生意貸等特色信貸產品,扎實開展渠道客戶對接,存量客戶“老帶新”和白名單客戶營銷,全面開辟綠色通道、全方位聯動配合、及時了解客戶需求,提升金融服務效率,打通小微企業融資的堵點痛點。截至7月底,走訪小微企業364戶,已授信253戶;其中用信182戶,余額2340萬元。
堅持提升服務質效不動搖。持續深化科技賦能,利用手機銀行推行線上申貸、線上辦貸,強化“非接觸式”金融服務,截至目前,該行30萬以下貸款線上辦貸率達87.4%,重點保障各類客戶“小、快、急”的資金需求。率先在轄內打造“一卡通智慧校園”,成功建成落地全市首個“醫療保障+金融服務”村居醫保工作站,與教體局合作對接校外培訓機構等綜合化金融生態體系。成功營銷各類客戶564戶,發放貸款1863萬元。
(劉占勇)
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