萊州市城港路街道北苑社區：匯聚“微力量” 做實“微服務”

大小新聞客戶端8月23日訊 據萊州黨建消息，今年以來，萊州市城港路街道北苑社區堅持以居民訴求為導向，凝聚黨員、黨建聯盟、志愿者力量，成立“微光聚焰”組團幫，吸納335人加入。通過匯聚“微力量”，做實“微服務”，將轄區資源真正轉化為服務社區的有效力量，奏響黨群、協作、文明“三部曲”。

【資料圖】

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用好黨員力量，譜寫黨群“連心曲”

“昨晚多虧了陳師傅，給我家把電路維修好，不然這么熱的天，一宿沒電，老人、孩子肯定受不了！”高溫悶熱的一天夜里，糧建小區的王先生家中突然停電，第四網格黨員陳剛從網格服務群中得知這個情況后，馬上帶著工具來到他家中，第一時間查明原因，排除故障，恢復用電。王先生感動地把這件事在網格群里分享，獲得居民們贊揚聲一片。

為充分發揮轄區黨員先鋒模范作用，社區黨委將黨員納入社區“信用+N”積分量化體系，每個季度根據積分評選“先鋒黨員”，在黨員大會上進行表揚。鼓勵黨員參加“微光聚焰”組團幫，發揮特長和愛心，幫助更多居民。糧建小區老舊小區改造伊始，不少居民私自在花壇里種的菜和樹阻礙施工，嚴重影響工程進度，第六網格黨支部書記帶領網格黨員，挨家挨戶做群眾的思想工作，動之以情、曉之以理，使老舊小區改造工程順利進行。除此之外，第六網格38名黨員自發組成公益服務隊伍，照顧網格內的26名獨居老人，幫助他們解決日常生活中遇到的難題。

社區135名直管黨員分布在12個網格中，他們結合自身特長，發揮著黨員的先鋒模范作用，用一束束“微光”時刻溫暖著網格里的居民，他們以身示范，帶動了越來越多的居民在網格中發揮積極作用，鄰里關系也越來越融洽。截至目前，黨員們已協助社區解決大小問題216件、化解居民糾紛65件。

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用好聯盟力量，譜寫協作“進行曲”

為了進一步深化網格組團服務體系，社區黨委探索組團入“網”進“格”開展服務，積極鏈接專業下沉力量、駐區單位、“雙報到”單位等，與居民需求精準對接，依托“惠民開放日”每月開展1次集中服務，開設“惠民攤位”現場提供服務，劃分維修家電區、理發區、義診區、法律及政策法規咨詢區等15個區域。截至目前，“惠民開放日”已舉辦5次，受益居民1100余人次，通過提供組團式、精細化、家門口的服務，讓居民感受到“民生溫度”。

經過民意征集，發現社區老年人存在一個共同需求，就是需要健康指導，特別是患有慢性病的老年人。社區黨委瞄準“痛點”發力，對接駐區單位經濟開發區醫院，搭建“網格家醫服務”平臺，目前已有5名醫生與205名老年人簽約，提供精細化健康指導，真正將健康送到居民家中。糧建小區的韓大爺經?？洫劶彝メt生于靜對他的身體狀況了如指掌，需要更換什么藥、平時注意什么事項指導得也非常具體。用韓大爺的話說，“子女也沒這么貼心”。

社區依托黨建聯盟力量，聚焦網格民生實事，通過鏈接多方資源共同發力，今年以來為居民解決實事難事27件?！半p報到”單位市人民法院和市衛生和計劃生育監督所利用專業優勢對107名居民進行法律幫扶和政策解讀，擔任社區“家園議事會”指導員，到社區結對認領殘疾及困難家庭25戶，日常進行物質幫扶，經常開展上門看望。轄區學校老師為23名困境兒童及特殊家庭孩子免費進行心理輔導。

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用好志愿力量，譜寫文明“幸福曲”

社區積極搭建志愿服務平臺，依托網格黨群服務站開展呵護“夕陽”“守護家園”大環境整治等志愿服務活動96次，切實把志愿服務同創新社區治理有機結合。調動有特長的志愿團隊骨干加入社區“微光聚焰”組團幫，編入微光“雷鋒”服務隊、微光“能工巧匠”隊等5支隊伍，根據個人特長組團下沉網格服務居民。

7月份的一天特別熱，80歲的李大爺突然在樓前暈厥，周圍居民馬上去喊來家住附近的退休醫生李阿姨，李阿姨急忙背上藥箱趕到現場進行急救，并同居民們一起將李大爺送到醫院。經過治療，李大爺很快恢復健康。李阿姨自從參加了“微光聚焰”組團幫，經常背著藥箱奔走在網格中，誰家有個頭疼腦熱的小病就認準李阿姨，不往醫院跑了。居民們對李阿姨的熱心服務都贊不絕口。

自社區“微光聚焰”組團服務開展以來，微光“雷鋒”服務隊幫助居民清理樓道小廣告400余處，微光“能工巧匠”隊幫助居民維修門鎖、水管等76次，微光“義修隊”幫助居民維修小家電128件，微光醫療隊為居民義診361人次，微光北苑商圈隊為社區開展活動提供資金及物資。

暑假期間，社區大學生受到“微光聚焰”組團幫的影響，也積極要求加入志愿服務隊伍。截至目前，18名大學生協助網格員入戶征集居民需求34條，已解決28條，正在推進解決6條；5名大學生義務輔導社區兒童暑期學習，受到家長們的一致好評。?

下一步，北苑社區將繼續鎖定居民訴求，瞄準居民“急難愁盼”，充分發揮“組團幫”作用，將“微服務”融入社區“微治理”，聚合社區“微力量”，做好社區“微實事”，讓服務更有溫度、更貼心。

責任編輯：紀春艷

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