溫州改造提升車站硬件設備 以人性化、國際化標準服務國內外游客
(資料圖片)
8月26日,溫州S1線亞運主題列車正式載客開行。
據(jù)了解,溫州S1線全長53.5公里,呈東西向貫穿整座城市。一路串聯(lián)起機場、高鐵站等城市交通樞紐,載客量1200人,賽時將承擔重要的交通保障功能。
S1線亞運主題列車共有4列,每列設有4節(jié)車廂,車身外觀以亞運為主題,車廂內分別以足球、龍舟等亞運會比賽項目為主題。在車廂的不同區(qū)域可以看到亞運會火炬設計、獎牌介紹等小知識。
為迎接杭州第19屆亞運會的到來,作為協(xié)辦城市的溫州還對車站的硬件設備進行了改造提升,推出智慧客服中心,除了具備傳統(tǒng)的票卡查詢、自助購票等功能外,還增添了中英文切換、共享雨傘、幸福藥箱等便民服務。乘客還可通過點擊屏幕上方的“人工求助”按鈕,尋求人工客服的幫助,以人性化、國際化的標準服務國內外游客。
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