1000萬(wàn)存進(jìn)銀行，4個(gè)月僅剩6毛2,法院判決：儲(chǔ)戶需承擔(dān)責(zé)任

“你們主管呢！快出來(lái)給我講清楚，我那么多錢怎么沒(méi)了！”二〇二〇年八月，廣州的一個(gè)女人氣勢(shì)洶洶的帶著警察走進(jìn)了銀行大廳，辦理業(yè)務(wù)的儲(chǔ)戶紛紛投來(lái)了探尋的眼光。

大廳的客戶們聽后紛紛竊竊私語(yǔ)：“錢說(shuō)沒(méi)就沒(méi)了，難道被內(nèi)部人占為己有了嗎？這銀行也太不安全了。”

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本來(lái)要存錢的人當(dāng)即終止了辦理業(yè)務(wù)，取錢的人更是再三催促柜員速度要快，自己著急用錢。

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柜員眼看著情況失控，立馬給主管打電話匯報(bào)。

銀行主管看到客戶們紛紛要離開大廳，一邊讓工作人員想法穩(wěn)住大家，一邊將李女士和警察邀請(qǐng)到貴賓室。

一、銀行突遭警察來(lái)訪

看到警察到訪，銀行主管十分熱情的招待大家入座，并送上茶水。

她連忙找到當(dāng)時(shí)為李女士辦理業(yè)務(wù)的柜員了解了詳細(xì)情況，并且又從辦公室拿來(lái)了一份神秘文件。

銀行主管向警方解釋道李女士在4月份辦理存款業(yè)務(wù)，只不過(guò)沒(méi)過(guò)幾天，她又將錢轉(zhuǎn)走了，還是分了上百次才轉(zhuǎn)完的。

李女士聽完情緒十分激動(dòng)，立馬站起來(lái)指著銀行主管大罵道：

“你就是血口噴人！堂堂的銀行主管說(shuō)話要講究證據(jù)的，我當(dāng)時(shí)人在國(guó)外整整忙了4個(gè)月！”

“自存入你們銀行錢后，我動(dòng)都沒(méi)動(dòng)過(guò)，一條銀行短信都沒(méi)有收到。憑什么誣陷是我自己轉(zhuǎn)賬沒(méi)了的！”

雙方講述明顯有出入呀，警方隨即進(jìn)行了核實(shí)，按時(shí)間推算，李女士在存款消失的時(shí)間，她本人的確在國(guó)外。

而銀行主管出示給警方的一份文件更是讓整個(gè)案情變得撲朔迷離了。

原來(lái)這是一份帶有李女士簽字的授權(quán)書，聲稱李女士委托銀行分100多次將錢轉(zhuǎn)賬給一家信托公司，交易記錄可以查詢。

李女士態(tài)度堅(jiān)定的表示自己沒(méi)有和該銀行簽署任何委托協(xié)議，同時(shí)充滿疑惑走上前詳細(xì)的查看了授權(quán)書。

這不看不知道，一看才發(fā)現(xiàn)這份委托書竟然真有自己的照片，但模糊不清，就連自己的銀行卡號(hào)，身份證號(hào)都準(zhǔn)確無(wú)誤。

李女士一度陷入了困局，而這份委托書警方也意識(shí)到案情的復(fù)雜性，當(dāng)即要求李女士再認(rèn)真回憶一遍來(lái)銀行存款的經(jīng)過(guò)，不要遺漏任何細(xì)節(jié)。

那么，李女士當(dāng)時(shí)到銀行辦理業(yè)務(wù)是否有什么遺漏呢？

二、存款1000萬(wàn)不翼而飛

讓我們回到2020年4月，李女士計(jì)劃去海外出差做生意，走前決定在廣州當(dāng)?shù)劂y行開設(shè)一個(gè)賬戶，存入1000萬(wàn)元。

可沒(méi)想到，4個(gè)月后李女士火急火燎的回國(guó)到柜臺(tái)要求全部取出。

柜員以為是銀行貴賓取款，絲毫不敢懈怠，一邊輕柔地和李女士溝通，因?yàn)榇箢~取款是要征得領(lǐng)導(dǎo)批示，請(qǐng)她耐心等待。一邊在電腦上查詢金額。

看到余額后，柜員如同川劇變臉一般，一臉鄙視的看向李女士，告知她賬戶里只有一塊錢不到。

李女士難以置信的要求柜員再次查詢下， 她的賬戶里的1000萬(wàn)自存入就沒(méi)再動(dòng)過(guò)。

誰(shuí)知柜員冷嘲熱諷的說(shuō)道：“您要是正常辦理業(yè)務(wù)，我包您滿意，但您不至于拿著子虛烏有的事情在這里拿我消遣吧？”

李女士雖不滿柜員捧高踩低的行為，但強(qiáng)壓內(nèi)心的怒火，讓柜員再查查是否賬戶有什么異常，近期有流水嗎？

柜員最后的這句話：“抱歉，這不在我的工作范圍內(nèi)，不能幫您查詢”徹底惹惱了李女士。

她在大廳里扯著嗓門，喊著要求銀行負(fù)責(zé)人出來(lái)見她，如果今天這件事不能給她一個(gè)交待，那么銀行也休想正常營(yíng)業(yè)。

此時(shí)，另一個(gè)柜員看著焦急的李女士，安撫她會(huì)盡力幫她查詢錢款去向。可接下來(lái)的消息讓李女士當(dāng)場(chǎng)癱坐在地上。

目前她們只知道這1000萬(wàn)是轉(zhuǎn)出去了，但具體轉(zhuǎn)到哪里，不在他們權(quán)限范圍內(nèi)。

李女士眼眶里溱滿了淚水，這筆巨款可是她一個(gè)人辛苦打拼了多年的血汗錢，現(xiàn)在卻憑空消失了，這怎么能接受。

李女士自小父母離異，是由爺爺奶奶一手帶大的。沒(méi)有父母的關(guān)愛，她格外的懂事，家里的條件不好，她勤工儉學(xué)終于順利拿到了大學(xué)文憑。

李女士大學(xué)的專業(yè)是國(guó)際貿(mào)易，畢業(yè)后憑借著自己能力留在了大城市的外貿(mào)公司上班。

工作幾年后，敢闖敢干的李女士積攢了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，又有了一定的人脈，她決定自己做外貿(mào)出口生意。

從最初一人的單打獨(dú)斗，到現(xiàn)在擁有十幾人的小團(tuán)隊(duì)，這其中不知經(jīng)歷多少不為人知的辛酸。

一番創(chuàng)業(yè)使她賺得了第一桶金1000萬(wàn)元，生活也越來(lái)越有奔頭，她決定將這1000萬(wàn)元存入銀行作為自己的后期生活保障和預(yù)付服裝工廠的定金。

在4月份，她飛往國(guó)外去發(fā)展新的客戶，歷經(jīng)4個(gè)月李女士不間斷的拜訪新客戶，送上自己公司的最新樣衣；

有兩家公司終于有意向合作，決定和李女士開啟長(zhǎng)期的合作。

李女士興奮之余，根據(jù)客戶的要求立即要求國(guó)內(nèi)工廠開始定做，就在給工廠支付定金100萬(wàn)的時(shí)候，意外發(fā)生了。

她嘗試了多次給工廠轉(zhuǎn)賬都以失敗告終，哪怕是1萬(wàn)也無(wú)法轉(zhuǎn)出。

冷靜下來(lái)，她打開手機(jī)銀行查詢，頁(yè)面顯示的金額，讓她以為自己看花了眼，揉揉眼再細(xì)看，差點(diǎn)眼前一黑。

她不清楚哪里出了差錯(cuò)，顫抖的打通了銀行客服的電話。

得知余額的那一刻，她幾乎是癱坐在地上的。原本1000萬(wàn)的賬戶，現(xiàn)在卻被客服核實(shí)后告知只有6毛2。

顧不上休息的她，乘坐最早的航班飛回廣州，打算一查究竟。得到結(jié)果卻是在自己不知情的情況下，存款被人轉(zhuǎn)走了！

在李女士要求見到銀行負(fù)責(zé)人給出解釋時(shí)，所有工作人員都選擇了冷眼旁觀，認(rèn)為這女人是來(lái)惹是生非的。

李女士等了許久未見回應(yīng)，知道是銀行在故意推諉，不愿意積極處理。

無(wú)奈之下這才發(fā)生開頭的一幕報(bào)警處理。就在李女士快速回憶了當(dāng)時(shí)存款的流程后，她再看委托書時(shí)，發(fā)現(xiàn)了很多疑問(wèn)。

三、委托書引出幕后操作人

警方仔細(xì)查看，發(fā)現(xiàn)的確存在很多不合理之處。

這個(gè)授權(quán)委托書的簽訂時(shí)間是3月，而李女士是4月才到銀行辦理業(yè)務(wù)的，難不成銀行還有未卜先知的能力？

更為奇葩的是委托書的簽字都不是李女士的筆跡，自己的相片像是被人后期處理過(guò)一樣，只能看清大概輪廓。

警方立刻對(duì)經(jīng)手過(guò)委托書的工作人員展開調(diào)查，在調(diào)查的過(guò)程中，一個(gè)柜員交待了轉(zhuǎn)賬經(jīng)過(guò)，是她臨時(shí)接到通知將這筆錢款轉(zhuǎn)出去的，并且其中一天連續(xù)轉(zhuǎn)賬居然高達(dá)81次。

柜員聲稱不知曉事情起因經(jīng)過(guò)，只是銀行的客戶經(jīng)理韋某讓她操作的。

根據(jù)柜員提供的線索，警察發(fā)現(xiàn)這份偽造文件竟是出自銀行客戶經(jīng)理韋某之手。

由于韋某當(dāng)天休息沒(méi)有上班，警方?jīng)Q定前往韋某家中一查究竟。在韋某見到警察時(shí)，臉色突變，十分局促不安。

經(jīng)過(guò)突擊審問(wèn)，韋某如實(shí)交代了犯案經(jīng)過(guò)，承認(rèn)是自己通知柜員將李女士的錢款轉(zhuǎn)走的。

不過(guò)，并不是韋某一人所為，他背后有一家公司在為他出謀劃策，虛假委托書也正是出自該公司。

韋某剛?cè)肼氥y行時(shí)，擔(dān)任客戶經(jīng)理的他工作是兢兢業(yè)業(yè)的；

他的服務(wù)得到了客戶的一致好評(píng)，也曾多次評(píng)為銀行的優(yōu)秀員工，照這樣發(fā)展來(lái)看他未來(lái)的職業(yè)生涯會(huì)步步高升的。

可惜他禁不住朋友的誘惑，誤入歧途迷上了du博。

起初他只是小投小賺，只是沒(méi)有想到賺錢來(lái)的這么容易，于是他慢慢玩的越來(lái)越大。財(cái)迷心竅的他又怎知輸贏豈是他能決定的，最終他欠下了很多債。

債主電話輪番轟炸，父母被迫將自己的養(yǎng)老錢都拿來(lái)給他還債，被氣得要與他斷絕關(guān)系。

只是這次的債利滾利，欠的越來(lái)越大，借遍了親朋好友的錢，還是杯水車薪，無(wú)濟(jì)于事。

就在他即將走投無(wú)路之時(shí)，一家不良信托公司的出現(xiàn)為他解了燃眉之急；

承諾若韋某能配合公司套取銀行客戶信息，不僅為他還清du債，還承諾之后會(huì)過(guò)上富足的生活。

最后，利欲熏心的韋某選擇了劍走偏鋒，經(jīng)受不住該公司給出的豐厚“回報(bào)”，開始犯案。

李女士絕不是第一個(gè)受害者，韋某伙同信托公司套取客戶信息，再將銀行客戶的錢一筆一筆悄無(wú)聲息的轉(zhuǎn)走。

經(jīng)過(guò)第一次、第二次戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的作案，銀行也并未發(fā)現(xiàn)漏洞之后，韋某開始狂妄起來(lái)；

他頻繁暗箱操作，從客戶的賬戶里一點(diǎn)一點(diǎn)將錢取走，這幾年經(jīng)他手金額竟然高達(dá)數(shù)億元。

其中有兩個(gè)細(xì)節(jié)讓我們細(xì)思極恐，不禁對(duì)銀行的信任感直線下降。

其一這種充滿紕漏的文件竟然在銀行能夠暢通無(wú)阻的實(shí)行，究竟是銀行內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)有意包庇，還是銀行制度本身就不完善，才被韋某等人利用？

這樣的輕易造假就讓韋某一次次的不勞而獲，恐怕早已認(rèn)為自己的幸運(yùn)之人。

其二正常情況下，開設(shè)銀行卡是要綁定本人手機(jī)號(hào)的，轉(zhuǎn)賬時(shí)自然會(huì)有短信通知的。

但李女士卻沒(méi)有收到過(guò)一條轉(zhuǎn)賬信息，這又是為何呢？原來(lái)，韋某利用自己的特權(quán)套取客戶信息，又找專業(yè)人士對(duì)李女士的短信接收進(jìn)行了屏蔽。

就這樣韋某悄無(wú)聲息不經(jīng)當(dāng)事人同意，就將錢轉(zhuǎn)走了。

韋某和不良信托公司都將為自己的貪婪付出慘痛的代價(jià)，接受法律的制裁。

李女士慶幸能夠這么快的抓到嫌疑人，那自己消失的存款很快也會(huì)失而復(fù)得吧。

就在她將長(zhǎng)舒一口氣時(shí)，韋某的交代讓她如墜冰窟：

她的存款已經(jīng)被韋某和信托公司購(gòu)買豪車，名牌衣服，出入酒吧大手筆消費(fèi)殆盡，其余的都轉(zhuǎn)到海外了，也就是說(shuō)李女士和之前被轉(zhuǎn)賬的客戶都不能追回自己的錢款了。

四、千萬(wàn)存款消失誰(shuí)負(fù)責(zé)

李女士闖蕩社會(huì)多年的辛苦錢怎樣輕易放棄呢，絕望之余她再次與銀行進(jìn)行商討了。

韋某屬于銀行的工作人員，員工利用職務(wù)套取錢財(cái)，銀行管理不當(dāng)，有不可推卸的責(zé)任。

倘若他們保護(hù)好客戶的隱私，必然不會(huì)被有心人利用。李女士要求銀行必須賠償這1000萬(wàn)；

但銀行多次推諉，負(fù)責(zé)人借口外出，這樣的拉鋸戰(zhàn)不知何時(shí)能結(jié)束，李女士果斷決定將銀行告上法庭。

開庭審理時(shí)，李女士闡述了由于銀行的管理不善，工作不嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致員工有可乘之機(jī)套取自己的大額存款，銀行要負(fù)責(zé)賠償自己全部損失。

銀行卻堅(jiān)稱是客戶的失誤，泄露了個(gè)人重要信息導(dǎo)致的。

也許是李女士身單力薄，無(wú)法與銀行對(duì)抗，法院判決因李女士個(gè)人原因?qū)е麓婵畋惶兹。c銀行無(wú)關(guān)。

為此，李女士還需要支付此次本案受理費(fèi)用75000元，她表示無(wú)法接受判決結(jié)果，判決的公正性不存在。李女士對(duì)此十分不服，再次提出上訴。

此新聞一經(jīng)報(bào)道，引起廣大網(wǎng)友的關(guān)注和熱議，很快上級(jí)人民法院受理了李女士的案件，經(jīng)過(guò)詳細(xì)查看卷宗，申訴結(jié)果很快有了進(jìn)展。

法院在結(jié)合嫌疑人韋某的口供，以及偽造信托書成功轉(zhuǎn)賬，終于判決銀行內(nèi)部制度仍然有欠缺，銀行負(fù)有一定不可推卸的責(zé)任，但李女士也需要承擔(dān)責(zé)任。

正義的天平稍稍偏向了李女士一方，法院判決銀行賠付李女士450萬(wàn)元，還要按照當(dāng)時(shí)的利率結(jié)算4個(gè)月的利息。

這也只能彌補(bǔ)李女士一半的損失，她表示自己不會(huì)放棄上訴，直到將自己的損失降到最小。

人性的貪欲一旦不被控制，會(huì)有毀滅性的后果。

新聞報(bào)道中諸如李女士的案例也會(huì)時(shí)常出現(xiàn)，看新聞不能只看熱鬧，更要從中吸取教訓(xùn)，借他人前車之鑒，長(zhǎng)自己的經(jīng)驗(yàn)。

我們今后存款盡量選擇國(guó)有大銀行，時(shí)刻保護(hù)好自己隱私，更不要輕易相信他人。

對(duì)此，您有什么想說(shuō)的呢？歡迎在評(píng)論區(qū)留下您的看法！

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